1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse de livraison ;
• Informations de paiement ;
• Données de navigation et cookies.

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• traiter les commandes ;
• assurer la livraison ;
• gérer le service client ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• envoyer des informations commerciales et promotionnelles (avec consentement).

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• les services de paiement sécurisés ;
• les transporteurs ;
• les partenaires nécessaires au traitement des commandes.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d’améliorer la navigation ;
• d’analyser le trafic ;
• de personnaliser l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ses préférences de cookies à tout moment depuis son navigateur.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et aux obligations légales.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être effectuée via le service client.

9. Sécurité des paiements

Les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés grâce à des systèmes de protection conformes aux normes de sécurité en vigueur.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre service client via les coordonnées disponibles sur notre boutique.