1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur notre boutique en ligne entre le vendeur et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies, descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Après validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les détails de son achat.

5. Paiement

Le règlement des commandes peut être effectué via les moyens de paiement proposés sur le site :

• Carte bancaire ;
• PayPal ;
• Virement bancaire ;
• Paiement sécurisé en ligne.

Les paiements sont sécurisés via des systèmes de protection conformes aux standards en vigueur.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• le transporteur ;
• la destination ;
• les périodes de forte activité.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation français, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas :

• d’erreur du vendeur ;
• de produit défectueux ;
• de produit non conforme.

9. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient :

• de la garantie légale de conformité ;
• de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code civil français.

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

• d’une mauvaise utilisation du produit ;
• d’une utilisation non conforme aux instructions.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d’un droit :

• d’accès ;
• de rectification ;
• de suppression ;
• d’opposition au traitement de ses données.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, visuels) restent la propriété exclusive du vendeur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable via les coordonnées indiquées sur la boutique.